Trocas e Devoluções

🔁 Trocas e Devoluções – FMC Store

Na FMC Store, prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes. Por isso, realizamos trocas ou devoluções apenas para peças com defeitos de fabricação, respeitando os seguintes critérios:

• ✅ O prazo para solicitação é de até 15 dias corridos após o recebimento do produto.

• ✅ A peça deve estar sem uso, com etiquetas originais e acompanhada da nota fiscal.

• ✅ Não realizamos trocas por tamanho, cor ou arrependimento da compra.

Caso identifique algum defeito, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou diretamente na loja física. Nossa equipe terá prazer em te atender com agilidade e respeito.

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra